Доставка, рекламация и гаранция


Важно:Отваряйте пратките пред куриерите, за да видите целостта им в противен случай KRASOTABG.COM не носи отговорност за счупени и повредени пратки.
За повече информация: 0878478442 (само в работно време, Пон-Петък 10:00 - 18:00)


Условия за гаранция и доставка:

Цена и срок на доставката:

Пратките се изпращат с еконт или спиди до офис или врата на клиента

Цената до офис на куриера е около 5 лв.

Цената до врата на клиента е около 6 лв





За останалите населени места услугата се заплаща съобразно тарифата на куриера.

За населените места в,които куриера няма офис поръчката може да се забави поради факта,че не всеки ден се разнасят пратки в съответното населено място.



Изпращането на продуктите се извършва в рамките на 3-5  работни дни броено от деня след поръчката.

Поръчките се изпращат след, като се свържем с вас и получим  потвърждение по телефона.

Ако поръчаният от Вас продукт не е наличен на склад, ние ще ви уведомим за това.
Продукти, които не са налични могат да се поръчват и доставят в по-голям срок от време.

KRASOTABG.COM   изпраща пратките с фирма доставчик избрана от него.


Гаранция.

Всички продукти, които имат гаранция, тя е упомената в описанието.

За продуктите с гаранционен срок ви се изпраща гаранционна карта в която, са посочени сервизите, които поемат гаранцията.

За продукти, на които ние поемаме гаранцията се изпращат на посоченият адрес:

В такива случаи транспорта в и в двете посоки е за сметка на купувача.

За продукти които искате да върнете и замените в законният седем дневен срок  транспорта и в двете посоки е за сметка на купувача.

Статус на поръчките.

Обработва се:  това означава, че поръчката ви е приета.

Подготовка за изпращане:    проверяваме дали продуктите които сте поръчали са налични ( ако някой продукт го няма ще се свържем с вас ).


При създаването и изпращане  на поръчка   всеки потребител дава своето съгласие за сключване на договор от разстояние за покупко-продажба на избраните от него продукти.Закупена стока може да бъде върната в срок от 14 дни от получаването и , ако не е ползвана или с нарушен търговски вид и при всички други условия от Закона за Защита на Потребителите. Разноските по връщането на стоката са за сметка на купувача!  По закон срока за възстановяване на сумата е 14 дни, но ние я въстановяваме в по кратки срокове. Сумата се въстановява по банков път на посочена от вас банкова сметка.